Politique de paiement
1. Moyens de paiement acceptés
I Brynelair (ci-après « nous ») accepte les moyens de paiement disponibles sur notre boutique au moment de la commande.
II Les moyens de paiement proposés sont affichés sur la page de paiement avant la validation définitive de la commande.
III Les moyens de paiement effectivement disponibles peuvent dépendre des conditions applicables à la commande et des options proposées lors du paiement.
IV Le paiement de la commande est effectué au moment de sa validation, selon le moyen de paiement choisi.
2. Sécurisation du paiement
I Les paiements effectués sur notre site sont traités au moyen de solutions de paiement sécurisées.
II Les informations nécessaires au paiement sont traitées dans le cadre du processus de paiement et selon les mesures de sécurité applicables.
III Selon le moyen de paiement utilisé, une authentification supplémentaire peut être demandée par l'établissement bancaire ou le service de paiement concerné.
IV Nous vous recommandons de vérifier attentivement les informations saisies avant de confirmer le paiement.
3. Validation de la commande
I La commande est prise en compte après validation du paiement et confirmation de la commande.
II En cas de refus ou d'échec du paiement, la commande peut ne pas être validée.
III Lorsque le paiement nécessite une authentification supplémentaire, la commande est finalisée après la validation requise.
IV Une confirmation de commande est adressée à l'adresse e-mail renseignée lors de la commande lorsque celle-ci a été validée.
4. Débit et traitement du paiement
I Le moment du débit peut varier selon le moyen de paiement utilisé et les conditions appliquées par l'établissement bancaire ou le service de paiement concerné.
II Les délais d'affichage de l'opération sur votre compte peuvent également varier selon votre établissement bancaire.
III Ces délais bancaires ou techniques ne constituent pas un délai de traitement interne de la commande.
IV En cas de difficulté concernant un paiement, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions vérifier les informations disponibles relatives à la commande.
5. Paiement refusé ou échoué
I En cas d'échec du paiement, la commande peut ne pas être confirmée.
II Un paiement peut notamment être refusé en raison d'informations incorrectes, d'un plafond atteint, d'un moyen de paiement expiré ou d'une authentification non finalisée.
III Nous vous invitons à vérifier les informations saisies et, si nécessaire, à effectuer une nouvelle tentative avec un moyen de paiement disponible.
IV Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter votre établissement bancaire ou de choisir un autre moyen de paiement proposé lors de la commande.
6. Prix et montant total de la commande
I Le montant total à payer correspond au prix des produits commandés et, le cas échéant, aux frais de livraison applicables.
II Les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, lorsque les taxes applicables sont incluses dans le prix affiché.
III Le montant total applicable à votre commande est présenté avant la validation définitive du paiement.
IV Les frais de livraison applicables sont indiqués conformément aux conditions présentées lors de la commande et dans nos Conditions de livraison.
7. Commande non finalisée
I Une commande commencée mais non finalisée sur la page de paiement n'est pas considérée comme validée.
II Lorsqu'aucun paiement n'a été validé, aucune commande définitive n'est enregistrée au titre de cette tentative de paiement.
III Le contenu du panier peut rester disponible sous réserve de la disponibilité des produits et des conditions applicables au moment de la nouvelle commande.
8. Confirmation et justificatifs
I Après validation de la commande, un récapitulatif est adressé à l'adresse e-mail renseignée lors de la commande.
II Ce récapitulatif peut notamment reprendre les informations essentielles relatives aux produits commandés, au montant total et à la commande concernée.
III Les documents et informations relatifs à la commande sont conservés conformément aux obligations légales applicables.
IV Pour toute question concernant une commande ou un paiement, nous vous invitons à conserver votre numéro de commande et les informations utiles à son identification.
9. Remboursements
I Lorsqu'un remboursement est applicable, il est effectué conformément aux conditions prévues par la réglementation applicable et à notre Politique de retour, d'échange et de remboursement.
II Sauf disposition contraire ou accord applicable, le remboursement est effectué au moyen du même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande.
III Le délai d'apparition du remboursement sur votre compte peut varier selon l'établissement bancaire ou le service de paiement utilisé.
IV En cas de question concernant un remboursement, vous pouvez nous contacter à info@brynelair.com.
10. Contact
I Adresse : 1217 Cliff Swallow Dr, Patterson, CA 95363, États-Unis
II Téléphone : +1 (209) 424-8162
III E-mail : info@brynelair.com
IV Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (CET)
V Pour toute question relative à un paiement, une commande ou un remboursement, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone.
11. Informations complémentaires
I Pour les conditions générales applicables aux commandes, veuillez consulter nos Conditions générales de vente.
II Pour les conditions relatives aux livraisons, veuillez consulter nos Conditions de livraison.
III Pour les retours, échanges et remboursements, veuillez consulter notre Politique de retour, d'échange et de remboursement.
IV Pour l'annulation d'une commande, veuillez consulter notre Politique d'annulation de commande.
V Pour le droit de rétractation, veuillez consulter notre Droit de rétractation et formulaire de rétractation.
VI Pour les informations relatives au traitement des données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
VII Pour les informations légales et nos coordonnées, veuillez consulter nos Mentions légales.
VIII Les droits légaux du consommateur restent applicables indépendamment des présentes conditions de paiement.