Politique de confidentialité

1. Objet et champ d'application

I La présente Politique de confidentialité explique comment Brynelair (ci-après « nous ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles traitées dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services.

II Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la loi Informatique et Libertés et aux autres dispositions applicables.

III Cette Politique s'applique notamment aux données collectées lors de la navigation sur notre site, de la passation d'une commande, de l'utilisation de nos services ou lorsque vous nous contactez.

IV Nous veillons à limiter la collecte des données aux informations nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

2. Données personnelles collectées

I Selon votre utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons collecter notamment votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation, informations relatives à vos commandes et échanges avec notre service client.

II Certaines informations techniques peuvent également être recueillies lors de votre navigation, notamment l'adresse IP, les données relatives au navigateur, au terminal utilisé et les informations nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.

III Les données obligatoires sont signalées lorsque leur fourniture est nécessaire à la réalisation d'une commande, à la fourniture d'un service ou au traitement d'une demande.

IV Si les informations nécessaires ne sont pas fournies, certaines fonctionnalités ou certains services peuvent ne pas pouvoir être assurés.

3. Finalités du traitement

I Nous utilisons vos données personnelles notamment pour traiter et exécuter les commandes, assurer la livraison, gérer les paiements et assurer le service après-vente.

II Nous pouvons également utiliser ces données pour répondre à vos demandes, gérer les retours, les échanges, les remboursements et les demandes relatives aux garanties légales.

III Certaines données peuvent être utilisées pour assurer la sécurité du site, prévenir les utilisations frauduleuses, détecter les incidents et protéger les transactions.

IV Nous pouvons également utiliser certaines données à des fins d'amélioration du fonctionnement, de la sécurité et de l'expérience utilisateur de notre site.

V Lorsque la réglementation l'autorise et lorsque les conditions applicables sont réunies, certaines données peuvent être utilisées pour vous adresser des communications auxquelles vous avez choisi de souscrire.

4. Bases légales du traitement

I Les traitements nécessaires à la gestion des commandes et à la fourniture des services reposent notamment sur l'exécution du contrat ou sur les mesures nécessaires à sa préparation.

II Certains traitements sont réalisés afin de respecter nos obligations légales, notamment celles relatives à la facturation, à la comptabilité et à la conservation de certains documents.

III Certains traitements peuvent reposer sur notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude, gérer les demandes des clients et améliorer nos services, sous réserve du respect de vos droits et libertés.

IV Lorsque votre consentement est requis, notamment pour certains cookies ou certaines opérations nécessitant votre accord, le traitement est effectué sur la base de ce consentement.

V Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans que ce retrait affecte la licéité des traitements effectués avant celui-ci.

5. Destinataires des données

I Vos données personnelles peuvent être accessibles aux personnes chargées du traitement de vos commandes, du service client, de la gestion administrative et de la sécurité du site.

II Certaines données peuvent être transmises aux prestataires intervenant dans le fonctionnement de nos services, notamment pour le paiement, la livraison, l'hébergement, la sécurité technique ou les communications nécessaires à l'exécution de la commande.

III Ces destinataires n'accèdent qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs fonctions ou services et sont soumis aux obligations applicables en matière de protection des données.

IV Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les louons pas à des fins commerciales.

V Vos données peuvent également être communiquées lorsque cette communication est nécessaire au respect d'une obligation légale ou à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

6. Transferts de données

I Certains prestataires utilisés pour le fonctionnement de notre site ou de nos services peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne.

II Lorsqu'un transfert de données vers un pays situé en dehors de l'Union européenne est effectué, nous veillons à ce qu'il soit encadré conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

III Selon le cas, ces transferts peuvent être fondés sur une décision d'adéquation, des garanties appropriées ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

IV Les informations relatives aux traitements et aux éventuels transferts sont mises à jour lorsque cela est nécessaire afin de maintenir une information transparente.

7. Conservation des données

I Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées ou pendant la durée imposée par les obligations légales applicables.

II Les données relatives aux commandes peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, au traitement des demandes et au respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales.

III Les données utilisées pour répondre aux demandes adressées au service client sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est justifié, pendant la durée nécessaire au suivi de la relation concernée.

IV Lorsque les données ne sont plus nécessaires à leur finalité initiale, elles peuvent être supprimées, anonymisées ou conservées sous une forme d'archivage lorsque la réglementation l'exige ou le permet.

V Les durées de conservation peuvent varier selon la nature des données, leur finalité et les obligations légales applicables.

8. Cookies et technologies similaires

I Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la mémorisation de certaines préférences et, lorsque cela est autorisé, à l'analyse de son utilisation.

II Les cookies nécessitant votre consentement ne sont déposés ou lus qu'après l'obtention de votre consentement conformément aux règles applicables.

III Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies nécessitant un consentement au moyen de l'outil de gestion mis à votre disposition sur notre site.

IV Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités qui ne sont pas essentielles au fonctionnement du site.

V La durée de conservation des cookies dépend de leur finalité et de leur configuration. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

9. Sécurité des données

I Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération, la divulgation ou la destruction.

II Les informations de paiement sont traitées dans le cadre des dispositifs de paiement utilisés pour les commandes et selon les mesures de sécurité applicables à ces services.

III Nous limitons l'accès aux données personnelles aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités prévues.

IV En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, les mesures prévues par la réglementation applicable sont mises en œuvre.

10. Vos droits

I Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles, lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

II Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

III L'exercice de certains droits peut être limité lorsque la conservation ou le traitement des données est nécessaire au respect d'une obligation légale ou à l'exercice de droits en justice.

IV Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à info@brynelair.com en précisant l'objet de votre demande et, lorsque cela est nécessaire, les informations permettant de vérifier son origine.

V Nous traitons les demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable. Lorsque la complexité ou le nombre de demandes le justifie, ce délai peut être prolongé dans les conditions prévues par le RGPD.

VI Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Données relatives aux enfants

I Nous ne demandons pas intentionnellement de données personnelles lorsque celles-ci ne sont pas nécessaires à la fourniture de nos services.

II Si vous estimez qu'une donnée personnelle a été transmise par erreur, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation conformément à la réglementation applicable.

12. Contact

I Adresse : 1217 Cliff Swallow Dr, Patterson, CA 95363, États-Unis

II Téléphone : +1 (209) 424-8162

III E-mail : info@brynelair.com

IV Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (CET)

V Pour toute question relative à la présente Politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par courrier.

13. Mise à jour de la présente Politique

I Nous pouvons mettre à jour la présente Politique afin de tenir compte de l'évolution de nos traitements, de nos services ou de la réglementation applicable.

II Toute nouvelle version est publiée sur cette page et prend effet à compter de sa publication, sauf indication contraire.

III Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

14. Informations complémentaires

I Pour les informations relatives aux cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

II Pour les conditions générales applicables aux achats, veuillez consulter nos Conditions générales de vente.

III Pour les informations relatives aux paiements, veuillez consulter notre Politique de paiement.

IV Pour les informations relatives aux retours, échanges et remboursements, veuillez consulter notre Politique de retour, d'échange et de remboursement.

V Pour les informations relatives aux livraisons, veuillez consulter nos Conditions de livraison.

VI Pour les informations légales et nos coordonnées, veuillez consulter nos Mentions légales.

VII Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez également consulter notre page Nous contacter.

VIII Les droits prévus par la réglementation applicable prévalent sur toute disposition contraire de la présente Politique.